목차 지금 소프트웨어 세상에 무슨 일이 벌어지고 있나요? 요즘 뉴스를 보면 이상한 일이 자주 일어납니다. 매달 수만 원씩 내던 유료 프로그램이 갑자기 무료로 풀리거나, 반대로 "우리 서비스는 이제 기업용만 합니다"라며 개인 요금제를 없애버리는 경우가 늘고 있습니다. 왜 이런 일이 생기는 걸까요? 기술 전문가들 사이에서는 이미 결론이 나고 있습니다. AI가 대부분의 평범한 소프트웨어 기능을 따라잡으면서, 앞으로 소프트웨어에는 딱 두 가지 길만 남았다 는 것입니다. 이 두 길이 무엇인지 알면, 여러분도 앞으로 어떤 도구에 돈을 쓰고 어떤 도구는 무료로 대체할 수 있는지 훨씬 쉽게 판단할 수 있게 됩니다. 첫 번째 길: 완전히 무료가 되는 소프트웨어 첫 번째 길은 '상품화(commoditization)' 입니다. 어려운 말이지만 쉽게 설명하면, 누구나 만들 수 있을 정도로 흔해진 기능은 더 이상 돈을 받기 어렵다는 뜻입니다. 예를 들어볼까요? 예전에는 PDF를 편집하려면 유료 프로그램을 사야 했습니다. 지금은 브라우저에서 무료로 됩니다. 문서 자동 번역도 마찬가지입니다. AI 덕분에 번역 품질이 평준화되면서, 굳이 비싼 번역 서비스에 돈을 쓸 이유가 없어졌습니다. 간단한 이미지 편집, 기본 회계 계산, 일정 관리, 메모 앱 같은 기능들이 지금 이 첫 번째 길을 빠르게 걷고 있습니다. 여러분이 지금 매달 돈을 내고 있는 구독 서비스 중에서 "이 기능, 사실 ChatGPT나 구글 문서로도 되지 않나?" 싶은 것이 있다면 지금 당장 해지를 고민해도 좋습니다. 두 번째 길: 아무도 따라 못 하는 초전문 도구가 되는 소프트웨어 두 번째 길은 정반대입니다. 특정 분야에 너무 깊이 파고들어서 AI나 범용 도구로는 절대 대체할 수 없는 도구 가 되는 것입니다. 의료 영상 판독 보조 소프트웨어, 건설 현장 안전 관리 시스템, 반도체 설계 툴처럼 해당 산업의 전문가들만 쓰는 도구들이 여기에 해당합니다. 이...
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